Politique de confidentialité weloniravex.com

Bienvenue ! Cette politique détaille la façon dont weloniravex.com collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nos services en France.

Données collectées et finalités

Nous recueillons des informations pour améliorer l’expérience utilisateur, communiquer avec vous et assurer la qualité de nos services.

• Informations fournies lors de l’inscription ou de l’envoi d’un formulaire de contact sur le site.
• Données de navigation collectées via cookies, comme l’adresse IP et les pages visitées.
• Informations liées au service client, notamment vos demandes, messages ou retours.
• Données techniques (type de navigateur, appareil utilisé) permettant d’optimiser l’affichage du site.

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données pour personnaliser nos services et garantir la sécurité de votre expérience en ligne.

• Assurer la création de votre compte client et la gestion de vos préférences personnelles le cas échéant.
• Améliorer le contenu, l’ergonomie et la performance de notre site grâce à l’analyse de votre navigation.
• Répondre à vos questions ou demandes via notre formulaire de contact ou par email.
• Respecter les obligations légales en vigueur, notamment en matière de protection des données.

Base légale du traitement

Nous collectons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les traitements reposent soit sur votre consentement, soit sur la nécessité d’exécuter un contrat ou de respecter nos obligations légales.

Partage des données

Vos données ne sont partagées que dans le strict respect de cette politique et de la loi.

• Prestataires techniques et hébergeurs intervenant pour le bon fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement dans le cadre d’obligations légales ou de demandes officielles.
• Transferts hors UE uniquement si les garanties nécessaires à la sécurité et la confidentialité sont respectées.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou modification. L’accès à vos données est limité au personnel habilité et à nos prestataires soumis à une obligation de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment.
• Vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines situations.
• Recevoir vos données dans un format exploitable (droit à la portabilité).
• Retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité des opérations réalisées.

Utilisation des cookies

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Nous contacter

Pour toute question liée à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou courrier à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements importants seront notifiés sur cette page.